Términos y Condiciones de Uso

Introducción
Bienvenidos a Broncearte Bienestar. Al acceder a nuestra página web y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con los términos y condiciones que se describen a continuación. Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos aquellos que solo navegan por la página o realizan compras de servicios y productos.

1. Objeto
El presente documento regula las condiciones de uso del sitio web www
.bronceartewellness .com y las compras realizadas a través de esta plataforma. A través de este sitio ofrecemos tanto productos de cosmética como servicios de estética y bronceado, sujetos a las políticas de envío, devoluciones y uso detallados a continuación.

2. Propiedad del sitio web
Este sitio es operado por Broncearte Wellness, siendo la única propietaria de todo el contenido incluido en él, ya sean textos, imágenes, logotipos, gráficos o videos. Está prohibido el uso no autorizado de cualquiera de estos elementos sin nuestro consentimiento previo.

3. Condiciones de uso
El acceso y navegación por el sitio implica la aceptación de estas condiciones. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos en la tienda, no incurriendo en actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y al orden público.

4. Productos y servicios
En Broncearte Wellness ofrecemos dos tipos de productos:
Servicios de estética y bronceado : No requieren envíos físicos, sino que se gestionan a través de reservas en nuestros centros. Todos los servicios se deben utilizar en los centros seleccionados al momento de la compra y dentro de las fechas de caducidad que aplican.
Productos de cosmética : ofrecemos una selección limitada de productos físicos, como potenciadores de bronceado y accesorios cosméticos. Estos productos están disponibles para envío o recogida en tienda.

5. Envio mercancia
Broncearte Wellness realiza envíos únicamente dentro de España peninsular. Los productos adquiridos en la tienda online serán enviados por medio de la empresa de transporte asignada, de lunes a viernes. Todos los pedidos cuyo pago se confirme antes de las 16:00 horas serán enviados ese mismo día. La entrega se realiza en un plazo estimado de 24 a 72 horas hábiles (sábado y domingo no hay reparto).

6. Gastos de envío
El envío de productos físicos tiene un coste de 3,90 € para pedidos inferiores a 49,90 €. Para compras superiores a esta importación, el envío es gratuito. Los envíos se realizan únicamente dentro de España peninsular. En el caso de que prefieras recoger tu pedido en alguno de nuestros centros (Alaquas, Paiporta o Torrente), puedes seleccionarlo al momento de la compra sin ningún coste adicional.

Plazo de Entrega : El plazo de entrega habitual es de 2 a 5 días laborables desde la confirmación del pedido. Sin embargo, no garantizamos tiempos de entrega específicos, ya que depende de la disponibilidad del producto y las condiciones del servicio de mensajería.

Nota : Los servicios adquiridos online, como sesiones de bronceado o estética, no generan gastos de envío, ya que se gestionan a través de reservas en nuestros centros.

7. Política de Devoluciones y Cambios
Productos Físicos: Si recibes un producto defectuoso o no es lo que esperabas, tienes un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción para solicitar una devolución. El producto debe estar en perfectas condiciones y sin haber sido utilizado. Los gastos de envío para las devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo en casos de productos defectuosos.

Para realizar la devolución, debes enviar un correo electrónico a info @bronceartewellness .com indicando el motivo de la devolución y te daremos las instrucciones para proceder. Los productos deben enviarse a la siguiente dirección:

Broncearte Wellness
Avenida del vedat 145 bj 46900 Torrrente
Una vez que recibamos el producto y confirmemos su estado, procesaremos el reembolso cambio correspondiente.
Servicios de Estética y Bronceado : No se realizarán devoluciones de los servicios adquiridos a través de la web. Sin embargo, ofrecemos la opción de cambiar el servicio por otro de igual o menor valor, o por productos disponibles en nuestra tienda. Si el servicio adquirido es de mayor valor que el nuevo, se emitirá un bono por la diferencia para futuras compras.

8. Métodos de pago
Broncearte Wellness ofrece varias opciones para realizar el pago de tus productos o servicios:

Tarjeta de crédito o débito : Los datos de tu tarjeta no son almacenados en nuestros servidores, garantizando así la seguridad de la transacción.
PayPal : Puedes pagar de forma segura utilizando tu cuenta de PayPal.
Transferencia bancaria : Al realizar una compra, puedes seleccionar el pago por transferencia bancaria. En este caso, debes indicar el número de pedido en los comentarios de la transferencia. La transferencia deberá realizarse en un plazo máximo de cuatro días desde la realización del pedido; De lo contrario, el pedido será cancelado. Una vez recibida la confirmación del pago, procederemos a enviar los productos o confirmar su reserva de servicio.

Datos bancarios :
Titular de la cuenta : LA BUEN AY GUAPA VIDA SL Entidad : CAIXA POPULAR
Nº de cuenta : ES48 3159 0029 3127 8724 7523
Efectivo : Solo disponible para recogidas en tienda.

9.VALES REGALO Y SERVICIOS
En Broncearte Wellness ofrecemos la posibilidad de adquirir vales regalo tanto para nuestros servicios como para productos. Al comprar un vale regalo, el destinatario recibirá un correo electrónico con un archivo imprimible que podrá presentar en el centro seleccionado para disfrutar del servicio o producto.

Condiciones del Vale Regalo :
Los vales regalo son válidos únicamente en los centros de Broncearte Wellness (Alaquas, Paiporta o Torrente) y no pueden ser utilizados para compras online. El vale regalo tiene una validez de 60 días desde la fecha de compra.

No se permiten devoluciones de vales regalo, pero se pueden canjear por otros servicios o productos del mismo valor, siempre que el vale no haya sido utilizado. En caso de pérdida del valor imprimible, el cliente puede solicitar una nueva copia enviando un correo a labuenayguapavida@gmail.com con los detalles de la compra.

10. Uso del Sitio y Responsabilidades
El usuario es responsable de proporcionar información precisa y completa al realizar una compra. Broncearte Wellness no se hace responsable por retrasos o inconvenientes derivados de información errónea proporcionada por el cliente, como direcciones incorrectas.
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si detectamos que se han proporcionado datos falsos o incorrectos.

11. Modificaciones de los Términos
Broncearte Wellness se reserva el derecho a modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Los cambios serán publicados en esta página, y es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.

12. Contacto
Si tienes alguna duda sobre estos términos o necesitas más información, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de labuenayguapavida@gmail.com

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